Pedidos por WhatsApp para distribuidores de carne

No lo resuelve por su cuenta. Cuando el mensaje dice solo «solomillo» y en tu catálogo hay varios, el sistema marca esa línea como ambigua y presenta las opciones con su código y su unidad para que una persona elija. La decisión se toma una vez: al confirmarla queda guardada como alias de ese cliente, así que si ese cliente siempre pide el mismo, la próxima vez entra directa. Es deliberado que un corte dudoso pare en una persona y no se envíe al ERP por probabilidad.

Sí, la unidad se interpreta junto con la cantidad y se contrasta con la que tiene ese artículo en tu catálogo. Cuando lo que dice el cliente y lo que espera el artículo no encajan, la línea se marca para revisión en vez de convertirla en un número que descuadre el albarán.

Sí, es como preferimos hacer la demo. Coges un pedido de los que te entraron esta semana —el audio, la foto o el mensaje tal cual llegó— y te enseñamos cómo queda montado contra tu catálogo, con las líneas que resuelve solo y las que pararía para que alguien confirme. En media hora se ve mejor que en cualquier presentación, y sirve para saber si en tu operativa concreta compensa.

No. La integración es nativa con NIEGES, que es nuestro propio ERP, y con otros sistemas se conecta vía SQL, API REST o webhook respetando tu modelo de datos. Si tu ERP no expone una vía estándar, desarrollamos el conector.

La trazabilidad por lote vive en tu ERP, no en la recepción del pedido: este sistema se ocupa de que el pedido llegue correcto y completo al ERP, y es allí donde se asignan los lotes al preparar y expedir. Si tu ERP es NIEGES, el almacén con trazabilidad por lote y número de serie ya forma parte del sistema.

No. Niebla Informática tiene su sede en Navarra, pero este producto se presta en remoto a empresas de toda España: el alta, la integración con tu ERP y el soporte se hacen a distancia.