Pedidos por WhatsApp para distribuidores de fruta y verdura

Sí, y es uno de los casos para los que se diseñó. La lectura la hace un modelo de visión, no una plantilla, así que no necesita que la hoja tenga un formato concreto ni que la letra sea buena. Lo que no consigue interpretar con seguridad lo marca para que una persona lo resuelva en la pantalla, en vez de inventarse una línea.

Se transcribe y se interpreta igual que un mensaje de texto. Del audio se extraen los productos, las cantidades, las unidades y la fecha de entrega si la menciona. Si algo queda ambiguo, ese pedido va al carril de revisión con la transcripción delante para que se resuelva sin volver a escuchar el audio entero.

Cuando un nombre puede corresponder a varios artículos —patata lavada, patata nueva, patata agria— el sistema no elige a ciegas: presenta las opciones de tu catálogo con su código y una persona confirma. Esa confirmación se guarda como alias de ese cliente, así que la siguiente vez que ese cliente use esa palabra ya entra resuelta.

No. La integración es nativa con NIEGES, que es nuestro propio ERP, y con otros sistemas se conecta vía SQL, API REST o webhook respetando tu modelo de datos. Si tu ERP no expone una vía estándar, desarrollamos el conector.

Sí. Hay una distribuidora de fruta y verdura con el sistema en explotación: recibía los pedidos por teléfono, WhatsApp y correo a primera hora y se teclateaban a mano contra el reloj antes de preparar las rutas. El caso está descrito, sin nombre de cliente, en nuestra página de casos de éxito.

No. Niebla Informática tiene su sede en Navarra, pero este producto se presta en remoto a empresas de toda España: el alta, la integración con tu ERP y el soporte se hacen a distancia, así que dónde estés no es una limitación.